הצהרת נגישות

חברת אור מאניה בע"מ פועלת ומקדמת את נושא הנגישות במטרה להנגיש את שירותיה עבור כל האוכלוסיות, כולל אנשים עם מוגבלויות. החברה פועלת על פי המוגדר בחקיקת הנגישות כאשר חנויות הרשת מונגשות בהתאם להוראות החוק.

עובדי החברה והזכיינים המפעילים את חנויות הרשת מתעדכנים בנושאי נגישות באופן שוטף, על מנת לספק לכלל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלויות, שירות שווה וטוב ביותר.

לנוחיותך, מובא מטה סיכום קצר בנושא הנגישות בחברה.

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת אתרים - "נגיש בקליק". אתר האינטרנט עומד, ככל האפשר, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.

התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף ולתנאי השימוש בתוכנה.

 

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

 

באתר זה מופעל תפריט הנגשה של חברת "נגיש בקליק" הפועל באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA, ככל האפשר. השימוש בתפריט כפוף לתנאי השימוש של היצרן. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.

אפשרויות הנגישות בתפריט:

• התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
• התאמה לקורא מסך - התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
• חסימת הבהובים - עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
• הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
• התאמות ניגודיות - שינוי ניגודיות צבעי האתר
• התאמת האתר לעיוורי צבעים
• שינוי הפונט לקריא יותר
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת התצוגה לכ-200%
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
• הצהרת נגישות
• שליחת משוב נגישות

שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי

כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.

להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:

 

•     מדיניות הנגישות של פייסבוק
•     מדיניות הנגישות של יוטיוב
•     מדיניות הנגישות של אינסטגרם
•     מדיניות הנגישות של טוויטר

נגישות המוקד הטלפוני – מספר הטלפון של המוקד הטלפוני הוא 03-5164080 . כדי להקל על שמיעת ההקלטה אין מוזיקת רקע במענה הקולי, הדיבור בהקלטה פשוט ואיטי.

שירות לקוחות - ניתן לפנות למוקד שירות לקוחות גם באימייל [email protected], גם בטופס צור קשר באתר בלחיצה לטופס צור קשר וגם בהודעת ווטסאפ למספר 052-5394447

נגישות הסניפים - רוב חנויות הרשת ממוקמות בקניונים ו/או במרכזי קניות אשר נגישים לבעלי מוגבלויות. ניתן להיכנס לאתר האינטרנט של הקניון/מרכז קניות בו ממוקם הסניף הקרוב אליך ולצפות בהסדרי הנגישות של המתחם.

את רשימת הסניפים, מידע אודות מיקומם ונגישותם ניתן למצוא כאן.

חניות נכים – חניות קיימות במסגרת הקניון ו/או מרכז קניות בו ממוקמת חנות הרשת. מומלץ להיכנס לאתר האינטרנט של הקניון/מרכז קניות בו ממוקם הסניף הקרוב אליך ולצפות בהסדרי חניות הנכים במתחם.

נגישות דרכי גישה – הכניסה עד לחנויות נגישה במסגרת הקניון ו/או מרכז קניות בו ממוקמת החנות. בתוך החנויות המעברים הינם ברוחב של לא פחות מ-90 ס"מ ופנויים מחפצים.

תא הלבשה נגיש - נכון להיום, גודל סניפי הרשת של החברה קטנים מ-120 מ"ר והסניפים אינם מצוידים בתא הלבשה /מדידה נגיש. צוות הסניף יעשה את מיטב המאמצים לסייע לך במדידה. בנוסף ניתן לרכוש את הפריט, ובמידה והפריט לא מתאים, להחליפו או להחזירו בהתאם למדיניות החזרת המוצרים של החברה המוצגת בסניף.

עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה – בחנויות הרשת הותקנו מערכות עזר למען אנשים עם מוגבלות בשמיעה מסוג לולאת השראה הכוללת גם מיקרופון חיצוני ואפשרות חיבור לאוזניות. לשימוש במערכת העזר לשמיעה יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T.

תאריך עידכון: 01.06.2024